Так как мы предоставляем услуги по печати наклеек, а не продаем готовый товар, мы не принимаем возврат по каким либо причинам, кроме брака. Например, если вы получили свой заказ, но решили, что вам он не нужен, заказали не тот размер или просто рассчитывали на что-то другое.

Самые важные моменты политики «Обмена и Возврата»:

• Мы должны быть уведомлены в течении 72 часов с момента получения вашего заказа о любых дефектах в продукции.
• Мы должны получить фотографию с проблемными наклейками.
• Мы перепечатаем ваш заказ в течении 3 дней если допустили ошибку.
• Мы принимаем претензии по цветопередаче, только если макет был подготовлен согласно нашим рекомендациям и в цветовом профиле CMYK Fogra 39.
• Мы не несем ответственности за пропущенные символы, картинки и грамматические ошибки в направленном (согласованном) макете.

Также просим принять во внимание, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», а именно 21 пункта Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Условия обмена и возврата

Проблемы с заказом?
Пришлите фото или видео и мы решим этот вопрос.